・保證內容：

1. 台灣速霸陸股份有限公司保證CVT延長保固所規範的適用車型及車身碼範圍在保證期限內， 因CVT相關零件品質或CVT製造裝配上有不良時，均負責將不良部份先予以修復，如無法修復者，則更換不良之零件，修復或更換之工資與零件均免費提供。更換之零件為本公司正廠零件。
2. 保證期限：本公司提供之CVT延長保證期限為自領牌日起十年內或行駛 160,000 公里以內 (以先到者為準)，在正常使用下，如有CVT相關零件因材質或製造不良發生損壞，可獲免費修理。

・保證外事項：

如有下列情形，雖在保證期限內，無法受理補償。

1. 未依法令檢驗或依本公司指定實施定期保養者。
2. 未在經銷商服務廠或經本公司授權之特約服務廠進行保養修理或保養記錄不完全者。
3. 車輛修護錯誤所造成CVT相關機件之損壞。
4. 法令許可但本公司無法認同之改造，諸如：引擎室內部改裝、引擎電腦改裝、 CVT/變速箱改裝等。
5. 未使用正廠零件及推薦油脂類。
6. 例行性保養之工資 & 例行性保養需更換之零件。
7. 消耗性之零件，諸如：引擎變速箱支撐座、橡膠或塑膠等同類製品等同類製品。
8. 未依使用說明書所示之使用方法及本公司規定之使用限度使用。
9. 使用不當 (如賽車、超載等)、本身疏忽、改裝車輛、變更原廠規格、自行拆裝、不當的調整或修理、意外事件或行駛於一般汽車不能行駛之場所等所造成相關機件損壞。
10. 地震、颱風、水災、火災、暴動、戰爭等天災人禍及不可抗力之事故。
11. 自然環境造成之損壞，諸如：冰雹、暴風雨、雷電、水災等。
12. 正常之噪音、震動、磨耗、品質變化 (如變色、退色、變形等)。使用耗損及會隨著時間變化所引起之故障或功能退化。
13. 與機能無關的感覺現象。
14. 正常的物理現象。
15. 通常使用能立即發現處理而不處理，導致故障擴大。
16. 車輛其里程表已被更改以致無法確定車輛實際行駛里程者。
17. 附帶之損失，諸如：道路救援拖吊費、電話費、時間損失、租車費、旅館費、交通費、違規罰款、直接或間接業務損失等。
18. 附帶之損失，諸如：道路救援拖吊費、電話費、時間損失、租車費、旅館費、交通費、違規罰款、直接或間接業務損失等。

・Q&A

1. 忠誠車主 禮遇專案的保固內容為何？

SUBARU為了感謝廣大顧客對SUBARU品牌的支持與愛戴，特意提供忠誠車主 禮遇專案回饋給SUBARU忠誠顧客，只要符合適用車型及車身範圍內車輛，車主有遵照保固與服務手冊中的規範，並且於SUBARU授權服務廠的保養記錄完整，即可享有自領牌日起10年或160,000公里(以先屆期者為準) 的CVT延長保固。

2. 我的愛車是否享有忠誠車主 禮遇專案的CVT延長保固？

只要符合CVT延長保固規範的適用車型及車身範圍內車輛，並且有遵照保固與服務手冊中的規範及依照保養週期表於SOT授權服務廠進行保養，即享有自領牌日起10年或160,000公里(以先屆期者為準) 的CVT延長保固。

3. 我的愛車為適用車型及在適用車身範圍內，但在SOT授權服務廠保養的紀錄不完整，請問是否仍有資格享有CVT延長保固?

在忠誠車主 禮遇專案公告日以前，未在SOT授權服務廠保養的里程間隔不可超過15000公里和未在SOT授權服務廠保養的週期間隔不可超過1年，並且變速箱油及差速器潤滑油務必是在SOT授權服務廠更換，此外，自忠誠車主 禮遇專案公告日起，必須完全遵照保固規範且於SOT授權服務廠保養紀錄必須完整，方可享有CVT延長保固資格

4. 我的愛車為適用車型及在適用車身範圍內，在SOT授權服務廠保養的紀錄完整，但我都自備機油，請問是否仍有資格享有CVT延長保固？

必須依據車主手冊規範使用標準規格的機油，保養時，請出示機油購買證明，即可享有CVT延長保固。

5. 我的愛車為適用車型及在適用車身範圍，但車輛有改裝，請問是否仍有資格享有CVT延長保固？

法令許可但本公司無法認同之改造，諸如：引擎室內部改裝、引擎電腦改裝、 CVT/變速箱改裝等，均無法受理保固，敬請見諒。但若改裝並不會直接或間接影響到CVT，將不受此限制，請洽SOT授權服務廠進行評估。

6. 為何只有推出CVT相關的延長保固專案？未來會推出引擎相關的延長保固專案嗎？

目前我們SUBARU公司推出的忠誠車主 禮遇專案僅針對CVT相關的延長保固，但我們會將您的建議回饋給總公司，作為未來其他專案規劃的參考。

7. 如果留車進行CVT維修，是否可提供代步車?

忠誠車主 禮遇專案保證CVT延長保固所規範的適用車型及車身碼範圍在保證期限內， 因CVT相關零件品質或CVT製造裝配上有不良時，均負責將不良部份先予以修復，如無法修復者，則更換不良之零件，修復或更換之工資與零件均免費提供，但

不包含

8. 如果車輛因CVT故障而無法繼續行駛時，是否提供道路救援服務?

因CVT相關零件品質或CVT製造裝配上有不良時，修復或更換之工資與零件均免費提供，但

不包含

9. 如何查看車輛的 VIN 號碼？

您可以在車輛以下位置查看車輛的 VIN 號碼：
B 柱 (左側)
駕駛座前擋風玻璃左下方